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杭州办公家具厂发展历程:12年,从一张螺丝掉了的桌子说起

哪有什么宏大蓝图,都是被一个个问题逼出来的成长

2012年

3个人,在钱塘区租了个200平的棚子

创始人老张,揣着在广东家具厂打工攒下的18万块钱,回到杭州,和两个老表一起,开始了这家杭州办公家具厂的发展历程。第一单生意是给下沙一个网吧做20张桌子。桌子送到,客户发现有一颗螺丝没拧紧。老张二话没说,当着小老板的面,把20张桌子螺丝全部复紧了一遍。后来那个网吧老板,给他介绍了第一个公司客户。

2015年

一次退货,赔掉了大半年利润

这一年,厂里接下了一个大单,赶工的时候,有一批板材封边没处理好。货发出去不到两个月,客户投诉封边条翘起来了。老张去看,二话没说,整车货拉回来,全额退款。那次赔了将近15万,大半年白干。也是从那天起,厂里立下规矩:每天头一件下线的板子,必须先锯开看胶线。这个规矩,是写进我们杭州办公家具厂发展历程里的一个疤。

2018年

咬紧牙,买了第一台德国豪迈封边机

那几年,杭州的科技园区、孵化器多了起来。客户对办公家具的要求,已经从“能用”变成了“好看、耐用、环保”。用原来的旧设备,很难达到要求。老张和合伙人商量了一个月,最后还是贷款买了第一台德国豪迈封边机。机器进厂那天,所有人都围着看。出来的第一块板子,边缘光滑得像丝绸。老张摸了一下,说了句:“值了。”

2020年

最难的一年,开始做线上

你知道,这一年对我们这种传统工厂意味着什么。展厅没人来,工地进不去。也是这一年,我们被逼着开始在网上写东西、拍视频。老张第一次对着镜头讲板材怎么选,讲得磕磕巴巴,手心全是汗。但没想到,慢慢有客户通过网上文章找到我们,说“看了你的视频,觉得靠谱”。这扇新的大门,是被迫推开的。

2022年

不止卖家具,开始卖“方案”

随着找上门的企业越来越多,我们发现,很多客户说不清自己要什么。他们只是觉得现在的办公室“不得劲”。于是我们组建了自己的设计团队,开始提供从空间规划到家具落地的整体方案。第一次给一家文创公司做完整方案落地后,他们的老板站在门口说:“这才是我想要的感觉。”那天,我们觉得真正在这个杭州办公家具厂发展历程里,踩下了一个新脚印。

2024年

被看见,成为更多企业的选择

过去十多年里积攒的口碑,慢慢开了花。这一年,我们开始陆续收到一些知名企业的订单。农业银行浙江分行的网点改造项目找到我们时,项目经理说:“看过你们给一家老客户做了快十年的维护记录,我们信这个。”这句话,是对我们所有坚持的最好奖赏,也是我们这个杭州办公家具厂发展历程里最好的注脚。

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