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全套无忧服务流程
我们的设计师会携带专业工具（卷尺、激光测距仪、相机）实地走访客户办公室，精确测量每个区域尺寸，记录门窗位置、动线习惯和员工工作流程。与行政主管、部门负责人面对面交流，了解企业品牌色、团队规模及特殊需求（如无障碍设计、儿童安全要求），同时收集员工对现有家具的反馈。例如，曾为一家科技公司调整了隔断高度，避免影响会议视线，确保沟通无遗漏，为后续设计奠定扎实基础。
设计团队基于实地数据，先制作功能分区平面图，标注工位、会议区、储物区等，再用3D软件生成效果图，展示不同材质（如环保竹木、再生金属）和配色方案。考虑人体工学（如椅背支撑角度）、自然采光（避免屏幕反光）及空间利用率，提供3-5套方案。例如，为某教育机构设计了可折叠会议桌，节省20%空间，每套方案附详细尺寸标注和材料环保认证文件，确保客户清晰理解落地效果。
客户收到方案后，我们安排现场讲解会，用平板展示3D模型，逐项分析优缺点（如成本、耐用性）。客户可提出具体修改，如增加USB接口、调整桌高至110cm，设计师现场用平板快速调整，24小时内反馈修订版。曾为一家金融公司反复修改3轮，最终将储物柜深度从45cm增至50cm，满足文件密集存储需求。确认过程严格记录在案，避免后期争议，确保方案100%贴合现场。
生产团队严格按确认方案执行，优先使用环保E1级板材和水性漆，每批次材料附检测报告。车间采用流水线作业：切割组用数控机床精准下料，打磨组手工处理毛刺，组装组按工艺卡组装，质检员全程抽检（如桌脚承重测试、油漆附着力）。例如，为某医院定制医疗办公桌，增加抗菌涂层，全程25天完成，每日向客户发送进度视频，确保透明可控。
专业配送团队使用防震包装（气柱袋+定制木架），确保家具运输无损。安装前与客户确认时间，携带万用工具箱和备用零件（如螺丝、滑轮）。现场按方案精确摆放，调整家具高度（如办公桌距地面75cm）、对齐墙面，测试滑轨顺畅度。安装后清理现场，与客户共同验收，例如为某创业公司安装15套办公桌，2小时内完成并移除垃圾，客户满意度达98%。
提供3年质保，24小时响应热线（工作日9:00-18:00），2小时内电话确认，24小时内上门维修。常见问题（如滑轮卡顿）提供视频指导，复杂问题备件当日送达。定期回访（每季度一次），如为某企业更换老化脚轮，附赠保养指南。曾为一家连锁店解决定制屏风松动问题，3天内修复并赠送额外配件，客户续单率超80%。
为超过400家企业提供办公家具定制服务